Ununterbrochen unterbrochen…

Unser Leben wird immer schnelllebiger. Immer öfter werden wir bei Aufgaben unterbrochen. Hier muss noch jemand angerufen werden, da kommt die nächste SMS, die beantwortet werden muss und dann sollten wir auch noch unsere E-Mails abrufen…
Eine wissenschaftliche Studie am Londoner King’s College untersuchte die Leistungsfähigkeit von Empfängern hereinströmender E-Mails im Vergleich zu der Leistungsfähigkeit einer Kontrollgruppe, die unter Einfluss von Marihuana, die gleichen mittelschweren Aufgaben lösen soll.
Überraschend ist das Ergebnis: Die Kiffer lösten die Aufgaben besser, als ihre durch E-Mails abgelenkten Kollegen. Aber beide Gruppen schnitten im Gegensatz zu den Nüchternen ohne E-Mails dramatisch schlechter ab.
Die Zeit schreibt in ihrem Artikel, dies sei eine logische Folge der Vernetzung durch Internet und Mobilfunk. Der PR-Blogger Klaus Eck fragt seine Leser: “Lassen Sie sich nicht auch von den hereinströmenden E-Mails ablenken?”
Ich kann dazu nur sagen, ich denke schon, dass man sich von der ein oder anderen E-Mail ablenken lässt. Aber wie soll man arbeiten, ohne E-Mails mit wichtigen Informationen, SMS oder Anrufe anzunehmen und zu beantworten? Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Kunde es gut fände, wenn ich erst meine begonnene Arbeit zuende mache, bevor ich seine wichtige E-Mail lese.
Anne Köster

Aktualisiert am 17. August 2007