Der zwitschernde Operationssaal – Twitter treibt neue Blüten
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Twitter – so der Spiegel – informiert das St. Luke`s Hospital in Cedar Rapids, Iowa, USA, neuerdings die Angehörigen von Patienten und Neugierige aus aller Welt über den neuesten Stand bei Operationen. Tweets wie „Jetzt wird das Peritoneum geöffnet“ oder „Jetzt trennt der Arzt Gefäße und Bänder…“ werden demnächst vielleicht häufiger zu lesen sein, denn Kliniken in Dallas und Cedar Rapids sind offen für das gezwitscher aus dem Operationssaal, sofern die Patienten und Chirurgen damit einverstanden seien, so die Klinikleitungen.
Die Idee entstand nach einer via Webcast übertragenen Operation, die den etwas zartbesaiteteren Zuschauern zu intensiv war. „Das ist ein behutsamerer Ansatz um Patienten und andere zu informieren“, so eine weitere Klinik- Sprecherin.
Bereits im Mai wurde dieser neue Kommunikationsweg in einer Kinderklinik in Dallas während einer Nierentransplantation getestet und nun folgte die Gebärmutteroperation einer 70-jährigen Frau im St. Luke`s Hospital in Cedar Rapids.
„Wir bekommen Echtzeit – Informationen, anstatt im Warteraum herumzusitzen und nicht zu wissen, was passiert“, so Joe Cleary, einer der ersten Testpersonen. Bei der Operation seiner Mutter saß Cleary mit seinem Laptop im Wartezimmer und las in drei Stunden mehr als 300 Tweets, die Klinik-Sprecherin Sarah Corizzo im Laufe der Operation verschickte. Auch seine Fragen wurden unmittelbar von Corizzo beantwortet, die gleich neben der sterilen Zone an einem Computer saß und das Operationsgeschehen im Auge behielt.
Neben Cleary und seiner Familie verfolgten weitere Hunderte von Twitter Usern live die Operation der Patientin. Alle Testpersonen sprachen sich bisher nur positiv über diese neue Art der Krankenhauskommunikation aus. Doch wie viele Freiwillige sich noch für eine derartige Zurschaustellung des –im wahrsten Sinne – eigenen Innenlebens bereit erklären bleibt abzuwarten.
Stefanie Nunberger
Tags: Kommunikation, Micro-Bloggin, TwitterAktualisiert am 1. Oktober 2009
